Інсталяція VLC Player порушує гарантію динаміків на ноутбуці DELL

Якщо у вас є ноутбук Dell, то будьте обережні при установці програмного забезпечення. Один з користувачів повідомляє, що йому відмовили в гарантійному обслуговуванні, оскільки на комп’ютері був встановлений VLC Player. Про це йдеться в його повідомленні.

Фахівці техпідтримки пояснили, що гарантія пропадає тільки для вбудованих динаміків і зберігається для решти деталей ноутбука. Навіть якщо ви не використовуєте плеєр, сам факт його встановлення є підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні.

Співробітники Dell говорять, що в плеєрі VLC є особлива функція, яка дозволяє форсувати гучність звуку на більш високий рівень, ніж це можливо в інших плеєрах (у налаштуваннях програми може бути вказаний рівень більше 100%). Подібна процедура здатна пошкодити маленькі вбудовані колонки ноутбука. Компанія Dell проводила тестування і переконалася, що після декількох годин роботи в такому режимі плеєр VLC дійсно псує динаміки ноутбука. Такий висновок можна зробити з ілюстрацій наведених нижче.


На першій ілюстрації показаний звичайний звук, а на другій ілюстрації — результат кліппінгу в програмі VLC Player на рівні гучності 200%.

Можливо, подібні правила гарантійного обслуговування прийняті не лише в Dell, але і у інших виробників ноутбуків. У будь-якому разі, якщо ви несете ноутбук в ремонт із-за поломки вбудованих динаміків, треба заздалегідь видалити VLC Player.

В той же час один з розробників VLC Player пояснює, що їм давно відомо про проблему, і вони намагалися вести переговори з Dell з приводу технічних проблем в їх ноутбуках, але безуспішно. Насправді VLC Player не робить нічого небезпечного і використовує стандартні засоби Windows API (DirectSound). Функція посилення звуку за допомогою кліппінгу призначена для прослуховування бракованих файлів із занадто тихим звуком. Те ж саме можна зробити у будь-якому звуковому редакторові. У будь-якому разі, тут використовуються офіційні API, так що не можна звинувачувати програму в некоректній поведінці. «Можливо, компанії Dell треба заборонити своїм користувачам слухати метал, і дозволяти тільки пісні Селін Діон, тому що вони менше псують колонки?», — ставить питання розробник.

На правах реклами:
За статистикою автомобільний транспорт являється одним з найнебезпечніших видів. Потрапити в аварію може кожна людина і потрібно бути готовим до того щоб відновити машину, вчасності лобове скло. Ми пропонуємо вам якісне скло для машини Ягуар за посиланням: http://www.attsteklo.ru/kupit-remont-autosteclo-Jaguar.aspx.